24 Dez 2018 1004
#auszeichnungen #in-memories #momente

So war 2018 . .. {das Jahr im Rückblick}

Es ist Zeit für eine Bilanz . .. Wir machen uns bereit, 2018 lebe wohl zu sagen !! Wir erinnern uns an die Gäste, die wir stolz mit einem warmen „Welcome back" begrüßt haben, und an die neuen Projekte und Herausforderungen, denen wir uns gestellt haben. Es gibt ein portugiesisches Lied, in dem es heißt: „Sich erinnern, heißt leben". Wir erinnern uns an 2018, während wir bereits den Blick auf die Neuigkeiten gerichtet haben, die das Jahr 2019 mit Sicherheit bringen wird . ..

1. Eine neue Webseite mit über 3000 Seiten zum Entdecken

Noch dynamischer, noch schneller und noch intuitiver . .. Dieses Jahr präsentieren wir Ihnen die neue www.portobay.com! Mehr Fotos und Videos; mit Karten, um die Standorte der Hotels und die Reiseziele zu erkunden; zahlreiche Erfahrungen an den Standorten und in den Hotels; neue Bereiche; einfacheres und intuitiveres Navigieren. Kurz gesagt: monatelange Hingabe, aus der über 3.000 für Smartphones optimierte Seiten in 6 Sprachen entstanden sind !!

2. Wir haben über 1.000 Fernsehgeräte ausgetauscht

Wir haben über 1.000 Fernsehgeräte auf Madeira ausgetauscht : Das The Cliff Bay, das Porto Santa Maria, das Resort Vila Porto Mare und das PortoBay Serra Golf bieten jetzt neue Smart TVs mit über 100 Kanälen und 13 Sprachen auf den Zimmern! 

3. Fortlaufende Neugestaltung: eine Priorität

Nach den neu gestalteten Zimmern im Porto Santa Maria und im Eden Mar beginnen wir 2018 mit der Neugestaltung der Zimmer im The Cliff Bay. Hier haben wir außerdem eine neue Terrasse am Meer gebaut. Im Eden Mar haben wir die Lower Lobby und im PortoBay Liberdade, in Lissabon, die Dachterrasse des Hotels neu gestaltet. 

4. Neues Reiseziel : Porto

Historische Gässchen, mit Fliesen verzierte Fassaden, die Cais da Ribeira, die Brücken, der Douro-Fluss, die Leckereien und die Sehnsucht . .. so ist Porto, die schöne Stadt, in der wir 2019 zwei neue Hotels von PortoBay mitten im historischen Stadtzentrum eröffnen werden. Ein Hotel mit vier und ein Hotel mit fünf Sternen. Halten Sie also Augen und Ohren offen!

5. Wir haben 101 Auszeichnungen und Zertifikate erhalten

TripAdvisor, HolidayCheck, TUI, British Airways Holidays, Thomas Cook, Trivago . .. Unsere Hotels wurden im Laufe des gesamten Jahres dank der Bewertungen unserer Gäste weltweit von verschiedensten Reiseveranstaltern und Reisebewertungsportalen ausgezeichnet. Das hat uns alle sehr stark motiviert. Vielen Dank !!

6. PortoBay Prestige: Gäste möchten verschiedene Reiseziele kennenlernen

Jahr für Jahr nimmt die Zahl unserer Stammgäste zu. Im Jahr 2018 sind 39 % unserer Gäste erneut zu uns gekommen. Von diesen übernachtete einer von drei Gästen in einem anderen Hotel als beim ersten Besuch bei PortoBay. Dies macht uns glücklich und wir freuen uns schon darauf, Sie 2019 willkommen zu heißen !!

7. Veranstaltungen Teil des neuen Erfahrungskonzepts

Romantik, Familie, Sport, Städtereisen, Gastronomie . .. Wir haben über 60 Erfahrungen für Sie zur Auswahl !! Hier finden Sie die bereits zu den bekannten PortoBay Events gehörenden Angebote. Erfahren Sie, was Sie 2019 erwartet !! Suchen Sie nach Hotels oder nach Reisezielen und . .. sichern Sie sich jetzt Ihre Erfahrung!

8. Wir haben 65.413 € über HOPE gespendet

Die sechste Auflage der gemeinnützigen Aktion HOPE by PortoBay hat über 65.000 Euro erzielt. Die Spenden wurden an sechs karitative Einrichtungen auf der Insel Madeira, an der Algarve und in Lissabon weitergeleitet. Seit 2012 konnten im Rahmen der Spendenaktion HOPE bereits 322.000 Euro gespendet werden.

9. Wir haben 50 Geschichten erzählt

Tipps, Anregungen und Geheimnisse . .. Auf dem Blog www.inportobay.com berichten wir Ihnen viel Interessantes und Wissenswertes über unsere Standorte. Halten Sie auch dieses Jahr wieder Augen und Ohren offen, denn wir helfen Ihnen wieder dabei Madeira, Lissabon, die Algarve, Rio de Janeiro, São Paulo und Búzios besser kennenzulernen . und .. in Kürze auch Porto !!

10. Wir haben einen neuen Kommunikationskanal geschaffen

Seit Mitte dieses Jahres bieten wir ihnen einen neuen Kurznachrichten-Service. Dieser steht Ihnen über www.portobay.com oder Facebook Messenger bereit. Sie können Ihn hier testen !! Unser freundliches Team freut sich darauf, Ihnen helfen zu können !!

11. Unsere Gäste haben „Ja“ gesagt

Im Mai haben wir aufgrund des Inkrafttretens der neuen europäischen Richtlinie zum Datenschutz eine Kampagne mit einem persönlichen Video für jeden unserer Gäste gestartet, in dem wir die Bedeutung der Kommunikation hervorgehoben und um die entsprechende Zustimmung gebeten haben . .. und viele haben „Ja" gesagt !!  Mit dieser Kampagne sind wir zu einem der Preisträge des Video Business Awards 2018 in der Kategorie „The Video Marketing Storyteller" geworden. Wenn auch Sie unsere Mitteilungen erhalten möchten, dann sagen Sie hier „Ja".

12. Wir legen viel Wert auf Ihre Meinung

Wir befinden uns in einem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung. Wir haben mehr als 10.000 Erfahrungsberichte über unsere Hotels in den Online-Bewertungsportalen geprüft und von unseren Gästen während ihres Aufenthalts mehr als 18.000 Fragebögen mit Feedback ausfüllen lassen.

WÄHLEN SIE IHR HOTEL PORTOBAY !!

Lissabon Madeira . Algarve Rio de Janeiro . São Paulo .  Búzios . 
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